物流问答
电子商务与物流的联系
翻开近年来有关电子商务论著，咱们发现这样一种现象，人们非常着重电子商务中信息流和资金流的电子化、网络化，而忽视了物流的电子化进程。
但随着电子商务的进一步推行与使用，物流的重要性对电子商务活动的影响日益显着。试想，在电子商务下，消费都者网上阅读后，经过轻松点击完成了网上购物，但所购物迟迟不能送到手中，甚至于呈现了买电视机送茶叶的状况，其成果可想而知，顾客只能抛弃电子商务，挑选更为安全可靠的传统购物办法。
而我国作为一个开展我国家，物流业起步晚、水平低，在引入电子商务时，并不具有能够支撑电子商务活动原现代化物流水平，所以，在引入时，必定要留意装备相应的支撑技能——现代化的物流形式，不然电子商务活动难以推行。
电子商务是一场商业范畴的底子性革命，可是，它在我国的开展的实践状况却远没有料想中的那样好，其间物流才能的滞后是一个严重的原因。
曩昔，人们对物流在电子商务中的重要性知道不行，关于物流在电子商务环境下应产生改变也知道缺乏，认为关于大多数产品和服务来说，物流依然能够经由传统的经销途径。但随着电子商务的进一步推行与使用，物流才能的滞后对其开展的限制越来越显着。物流的重要性对电子商务活动的影响被越来越多的人所留意。可是电子商务与物流究竟是什么联系，却很罕见人去探求。现在对这个联系掌握最微观的一个观念是“物流是电子商务的重要组成部分”。当然，它有必定道理，但并不切当。这是根据以下两点理由：
榜首，电子商务最实质的成功是将商流处理信息化，信息处理电子化。电子商务简而言之，便是在网进步行商品或服务的生意。这种生意，是产品或服务一切权的生意，也便是商流。有的观念以为商流要靠物流支撑，所以说“物流是电子商务的重要组成部分”。
第二，网络经济将商流、资金流信息化，将信息流电子化，把商务、广告、订购、购买、付出、认证等什物和事务处理虚拟化、信息化，能够说是虚拟经济。而物流是实体的方位转移，说“实”是“虚”的组成部分，怎么看也是不恰当的，而把这种联系说成是“真假相应”或许更为适宜。
这儿弥补一点，商流能够包括服务(此处的“服务”不包括物流服务)一切权的转移，而服务的实在“交给”，即消费，并不是物流的内容，但这也是一种“真假相应”联系，把服务消费与实物位移兼并在一起，与电子商务称“真假相应”才真实恰当。
从上面的论说能够看出，物流与电子商务的联系极为亲近。物流对电子商务的完成很重要，电子商务对物流的影响也必定极为巨大。物流在未来的开展与电子商务的影响是密不行分的，能够这样了解这种联系：物流自身的对立促使其开展，而电子商务恰恰供给了处理这种对立的手法；反过来，电子商务自身对立的处理，也需求物流来供给手法，新经济形式要求新物流形式。
一、电子商务条件下商流和物流的一般流程
可扼要表述如下：
1.企业将产品信息经过网络展现给客户，客户经过游览器拜访网站，挑选需求购买的产品，并填写订单。
2.厂方经过订单承认客户，告之收费办法，一起告诉自己的使用体系安排货源程序。
3.客户经过电子结算与金融部门交互履行资金转移。
4.金融部门经过电子邮件（或其它办法）告诉生意双方资金转移的成果。
5.厂方安排货品，并送到达客户手中。
从上述电子商务的实践流程中，电子商务是集信息流、商流、资金流、物流为一身，是整个的交易生意进程。
二、电子商务运转与物流
（一）出产制作企业的电子商务与物流
（二）商贸企业的电子商务与物流
（三）顾客电子商务与物流
（四）直销企业的电子商务与物流
三、电子商务下的物流体系
（一）电子商务下的物流体系的概念
电子商务下的物流体系是指在完成电子商务特定进程的时刻和空间范围内，由所需位移的产品、包装设备、装卸转移机械、运输工具、仓储设备、人员和通讯设备等若干彼此限制的动态要素所构成的具有特定功用的有机全体。
（二）电子商务下的物流体系的特征
与传统物流体系比较电子商务下的物流体系具有以下特征：
1、整个体系具有无限的开放性
2、物流节点遍及实施信息化办理
3、信息流在物流进程中起引导和整合效果
4、体系具有显着的规划优势
（三）电子商务下物流体系的要求
1、电子商务下物流体系要求物流的运作办法—信息化、网络化
2、电子商务物流体系要求进步物流的运作水平——标准化、信息化
3、电子商务物流体系要求进步物流的快速反应才能——高速度、体系化
4、电子商务物流体系要求进步物流动态分配才能——个性化、柔性化
5、电子商务物流体系要求改便物流的运营形状——社会化、全球化
